对张小川委员微建议的答复

张小川： 

　　您在“政协吉云”平台上提出的《关于加强对工商业从业人员、店铺登记管理的建议》收悉，经认真研究办理，现答复如下： 

　　我局严格加强登记注册监管。随着科技的发展，办理营业执照已经不再需要跑腿排队，吉林省推出了在线办理营业执照的平台——吉林省e窗通。通过支付宝APP搜“吉林省e窗通”进行登记注册，并实名认证，按照提示输入手机号码、验证码、密码等信息完成注册。在填写完基本信息后，需要上传相关材料并提交审核。一般需要上传的材料包括：身份证正反面照片、申请人手持身份证照片、房产证或租赁合同等经营场所证明材料等。上传完成后，由工作人员审核，如果上传虚假信息，审核将不予通过。窗口工作人员在工作中，会严格按照法律法规规定的条件进行登记，审查材料的真实性、合法性，严把审核关，对不符合条件的一律不予核准登记。 

　　严格开展预付卡监督管理工作。一是加强调解，依据相关法律法规和消费者权益保护的规定，对双方进行耐心的说服和疏导，引导双方达成和解协议；二是加强立法建议相关工作，为保护消费者合法权益，规范市场秩序，起草《四平市单用途预付消费卡管理办法》报请市人大立法；三是完善消费维权机制，畅通消费维权渠道，充分发挥12315服务热线等维权渠道作用，积极与各职能部门对接，实现信息共享、快速反应，更加高效的解决消费者预付卡维权问题；四是广泛宣传，组织开展预付卡消费宣传活动，宣传《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》及相关法律法规，结合实际案例向消费者普及预付卡消费知识，深入剖析预付卡消费中常见问题，详细讲解预付卡消费陷阱及维权途径，提升消费者风险防范能力；五是严格监管，将违法违规受到处罚的经营者列入经营异常名录或标记为异常经营状态。 

　　四平市市场监督管理局 

　　    2025年6月6日