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窗口服务暖人心 群众点赞送锦旗

日期:2020-04-27

  “心系百姓排忧解难,尽职尽责服务热情”。4月24日,四平市铁西区合利装潢服务中心负责人刘女士给四平市市监局铁西注册分局送来了锦旗,对窗口工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。   

  刘女士由于文化程度不高,在办理营业执照的时候遇到了不少困难。窗口工作人员得知情况后,从登记材料的提交、申报、录入、审批等各环节都为其提供全程指导服务和下班延时服务,审核通过后,当场就为刘女士核发了营业执照。窗口工作人员在工作中最普通的一幕,却让刘女士感到了实实在在的温暖。

  “多亏了你们,我才能这么顺利地办好营业执照,真是太感谢了!”刘女士拿着锦旗过来,道出了发自内心的感激之情。 

  自深入推进“放管服”改革和“最多跑一次”改革以来,四平市市监局坚持站排头、当先锋,探索创新便民利企新模式,实现了“审批环节最简、办事效率最高、营商环境最优、群众和企业获得感最强”的改革目标,赢得了广大群众和社会各界的一致好评。

  企业为我局赠送锦旗

  

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