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四平市召开消费者权益保护工作联席会议

日期:2020-04-26

  4月24日,四平市召开消费者权益保护工作联席会议,四平市副市长王有利出席会议并讲话。会议总结2019年全市消费维权工作,分析当前面临的形势,安排部署2020年重点任务。

  会议指出,2019年各成员单位全面贯彻落实党中央国务院及省、市决策部署,主动适应经济发展新常态,围绕消费热点问题认真履行职责,不断优化消费环境,释放消费潜力,增强了消费拉动经济增长的基础作用。2020年是“十三五”收官之年,也是全面建成小康社会的决战之年,抓好消费维权对助力四平全面振兴、全方位振兴至关重要。

  会议要求,要切实履行好监管职责,市场监管部门要履行好牵头部门的职能,加强各部门的协调调度,加强研究预防在前,把可能引发的问题消灭在萌芽阶段。要加快推动企业履行消费维权社会责任,认真落实消费维权首问制度和赔偿先付制度,及时处理消费者投诉,主动调解消费纠纷。要及时处理消费者诉求,进一步畅通消费者诉求渠道,充分发挥消费者诉求受理平台的作用,加强信息的互联互通,做到消费者诉求件件有着落,事事有回音。要健全执法联动机制,对重点领域、重点案件、重点行业和单位实行联席会议成员单位联合部署、联合约谈、联合执法、联合督查、提高联席会议指挥调度协同监管能力。要深入实施“放心消费在四平”创建工程,大力推进社会共治,充分发挥市场机制和社会治理的作用,发挥行业组织的优势,发挥消费者协会及新闻媒体作用,规范市场经济秩序,营造良好消费环境,为四平振兴发展作出新的更大贡献。

  会议传达学习了联席会议制度等相关文件,四平市商务局、市卫建委等成员单位,放心消费示范企业代表、放心消费示范商圈代表和放心消费示范点代表进行发言。

  会议现场

  

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