五月家庭装修逐渐进入旺季,近期,四平市工商局12315平台陆续接到一些消费者咨询关于装修方面的一些问题,尤其是“装修套餐”式装修做为一种新兴方式,使消费者能够一站式完成装修,并省心、省时、省钱,这种方式装修受到消费者的热点关注。但一些装修公司往往用低价套餐吸引消费者的眼球,在宣传方面通常没有描述套餐的局限性,没有提及额外的收费项目,报价比较模糊,正是这些不明确的地方为日后的各种“增项”、“材料升级”预留了空间。针对消费者在家庭装修中遭遇到的消费陷阱,特此向广大消费者发布如下警示 ,提醒消费者理性认识“装修套餐”,装修细节千万别马虎。
消费者在选择“装修套餐”时要理性,一是要事先问好什么内容包括在套餐内,什么不包括在套餐内,同时还要衡量这种套式是否符合自己的户型特点;二是签定合同谨防陷阱,要认真查看装修合同,对工期、验收、付款方式、违约责任、售后服务等条款做出详细规范的规定,明确主要材料的产品型号、价位、等级和数量,对以后如果材料升级和套餐之外的增收项目的收费标准也要进行约定,避免装修费用超支;三是一些消费者签定装修合同后,一切全部交由装修公司完成。殊不知一些装修公司选用材料时往往以低等品冒充高等品,或使用劣质建材,甚至偷工减料。消费者要多了解装修知识,经常去施工现场或安排专门人员进行跟踪检查,查验施工建材,查看外包装上有无相关生产企业名称、地址等信息,必要时索要进货凭证,查验相关建材的真假优劣,及时发现问题,及时解决,将质量隐患消灭在萌芽状态。同时,市局消审分局也真诚欢迎广大市民在遇到家装纠纷时,拨打12315申诉举报电话及时维权。