四平市消费者协会举办四平市银行业服务状况调查暨 评选“消费者满意单位”活动启动仪式

　　按照省消费者协会[2010]15号文件《关于开展吉林省银行业服务状况调查暨评选百家“消费者满意单位”活动的通知》要求和部署，四平市消费者协会于5月12日在市工商局3楼会议室举办了四平市银行业服务状况调查暨评选“消费者满意单位”活动启动仪式。四平市人民政府金融服务办公室主任陈志涛、四平市消费者消协副会长杨大伟、八家银行（光大银行在四平没有分支机构）主管客服行长、客服中心主任、县市区消费者协会秘书长、新闻媒体等单位参加了启动仪式。

　　在启动仪式上，杨大伟副会长阐述了此次活动的目的、意义，同时对市县两级消协开展调查工作和评选活动提出了具体要求。市金融办陈志涛主任要求银行业要提高认识、积极参与、完善服务措施、提高服务质量，对调查中发现的问题要认真进行整改。四平建行代表四平银行业作表态发言，在四平市消协建议下，四平建行向全市银行业提出了《四平市银行业诚信服务倡议书》的倡议，各银行积极响应，在倡议书上签字、承诺。 

　　启动仪式上，向银行业和县市区消费者协会下发了《关于转发〈关于开展吉林省银行业服务状况调查暨评选百家“消费者满意单位”活动的通知〉的通知》，印制调查问卷1200份发放到县市区消费者协会。 

　　四平日报社、四平市广播电台、四平市电视台等媒体对启动仪式进行了报道，倡导全市消费者积极参与到活动中来，并将对活动情况及结果进行跟踪报道